“对标星级服务标准，高效精准提升口碑”暨直营酒店7月质量工作会召开

 “对标星级服务标准，高效精准提升口碑”暨直营酒店7月质量工作会召开

 

检查就是生产力，重视检查，善用自检，守住安全底线，为经营持续助力。

 

8月11日下午，直营酒店7月现场质量工作会在百花宾馆万紫罗兰议厅如期举行。

 

主持人李梦梦带领大家共同复盘7月集团检查及直营酒店本部检查结果。以数据图表的形式更直观地展示各门店问题，逐一分析各门店现场管理的主要问题点，针对重点、反复出现的问题一再强调，寻求提升突破点。

 

新问题提高警惕，关键点加强培训。针对口碑打造、冰箱存储、灭四害管理，以知识小课堂的形式进行重点培训。通过复盘、培训，发布8月检查侧重点和计划。

 

点赞榜样，向榜样学习。直营酒店总经理张薇薇向7月现场管理优秀门店——黄山大厦城市酒店授旗。

 

 

最后，张总提出要求：高标准、严要求，继续落实门店现场管理的自检工作；重视口碑打造，做好服务工作，以酒店人的高素养，对标星级服务，精准、高效的为客人提供满意的优质服务。