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不怕困难的尹红华 孙林8月份初早餐面档班组两人由于多种原因辞职,一时也没有招到合适的人员补位,尹红华便自告奋勇去厨师长那里说她可以暂时去帮忙至招到人为止,此时凉菜间的孙林也自荐可以暂时顶岗,解决经营所需。第二天两人就直接去了早餐明档顶岗,这一顶就是一个多月。八月份赶上经营高峰期,连续一周每天的早餐人数达300人,整个早餐班组从早上5点钟上班就忙不停歇,直到早上9点左右早餐高峰结束。对于明档岗位还要继续中午和晚上近150人的自助餐工作。她们两个人顶岗早餐岗位的同时,还要顾上自己本岗位的工作安排。9点半早餐结束,孙林立马回到凉菜间,开始准备今天的包厢和自助餐的卤菜和凉菜,尹红华回到勤杂岗位上,开始摘菜、洗菜,还有收拾卫生,然后中午自助餐开餐,她们两有开始了明档的工作,就这样重复了一个多月的时间。期间有一天晚上大约22点左右,值班巡楼看见尹红华还在三楼洗碗间洗碗,我说这么晚你怎么在这,她说:“明天早餐人数突然增加了很多,我来检查备货,为明天早餐做好准备工作,然后顺便看到他们在这忙就上来搭把手了.”短短几句话,饱含了对酒店的热爱,这种无私奉献的精神值得我们所有人学习。她们这种团队合作的精神也值得所有人学习。 餐饮勤杂本身就是招人难,留人难的岗位,而勤杂这一岗自年初至五月份都属于缺岗状态,尹红华一直属于顶岗状态,由于来的都是新人,她基本要从早餐的洗菜到晚上的包厢餐具清洗都在岗带教,每天工作超长在岗,不但要解决大姐们工作上的问题,有时还要帮忙处理生活上的困难。 |
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