黄山大厦荣获2009年旅游饭店业服务技能大赛团体第二

2009年10月14日晚，在华伦瑞尔大酒店举行为期三天的2009年旅游饭店业服务技能大赛画上了圆满的句号。在本届大赛的最后一站中，黄山大厦城市酒店参赛选手出色发挥，获得“中餐宴会摆台”比赛的第一名，同时，综合前两天的“艺术插花”“综合知识”“蔬果雕刻”“中式铺床”四项成绩后，我酒店最终获得大赛团体第二名的优异成绩，与第一名主场作战的华伦瑞尔大酒店相比仅有0.13分之差。

据悉，本届大赛共有26家酒店参加，其中五星级酒店5家，四星级酒店9家，其他星级酒店12家。黄山大厦能在众多参赛酒店中脱颖而出，足见其服务技能水平，当然这也与其日常管理分不开的。“抓服务、抓管理” 一直来是黄山大厦常抓不懈的基本工作，定期对新老员工业务知识进行培训、举行内部交流比赛、组织员工外出学习，举行“用心服务文化节”活动等等，这一系列的工作一步步促动酒店拥有优质的服务技能和良好的服务质量。

通过本次旅游饭店业服务技能大赛，黄山大厦的服务技能得到了进一步的提升，进一步加强了同其他酒店间服务技能的交流和学习。今后，黄山大厦将为合肥旅游饭店业的发展、为全市旅游饭店提供更加优质的服务。