黄山大厦城市酒店举办第三届客房PA员工技能比赛

2013年10月9日上午10:00，客房部在酒店小庭院举办了第三届客房PA员工技能比赛。比赛由客房部3位主管担任评委，经理张薇薇担任裁判，常务总经理魏晓丽女士亲临现场观看并指导，共十余名员工参加了比赛。

本次比赛经过两个多月的精心准备、每月一次的连续性实战操作培训，与以往两届比赛不同的是，本次采用员工抽签分组、模拟理论考核等程序，从注重员工个人表现，以技能优势赢得好成绩，到采取互动分组协作的竞赛方式，强调流畅的流程和团队组合的协作。不仅有理论的考核、流程的考核、技能的考核，更加注重的是同事之间的相互支持合作。赛前我们看到分组的同事们正在协商“战术安排”，这是在以往的比赛中所没有的，没有了相互的指责和抱怨，有的只是奋进向上的决心和精神。最终比赛第一名由周恩侠李正会小组获得，其他名次的员工比分差距都不大，我们喜悦的看到员工们的努力和进步。

我想现在回顾这场比赛，可谓筹划准备充分，员工参与热情，现场紧张激烈，过程公平公正，结果喜悦人心。

客房部许晨

2013年10月10日